EMOTIONAL SKILLS AND COMPETENCE (ESaC)
This two-days core program centred on cutting edge behavioral science, prepares people with the knowledge, skills and approaches to evaluate verbal and non-verbal communications from others.
It covers the knowledge, understanding, skills and application of emotional competencies. The course is designed to help you become aware of your own emotions (before they get you into any trouble!). Paul Ekman Approved Based on Dr Ekman’s science and leading edge training methodology you will use the emotional timeline from trigger… to impulse… to action to understand the challenges and skills around awareness through that process. It will also develop your skills to enable you to read the true emotions in others to help you build and maintain constructive, successful relationships. You will learn how to read facial expressions, plus the other four channels that we need to pay attention to in others if we really want to know what they are saying: body language, voice, verbal style and the actual words spoken/written. You will practice and hone those skills in a safe environment with a Paul Ekman International Approved Trainer. |
PERHATIAN:
Selama masa pandemi, program ini dilakukan dalam format virtual 4 kali pertemuan, masing-masing selama 90 menit. Program selama masa pandemi ini didesain termasuk dengan strategi berbeda untuk memberikan kesempatan kepada peserta untuk melakukan tugas di luar kelas, untuk memaksimalkan hasil workhop. Inti program ini berpusat pada ilmu pengetahuan perilaku (behavioral science) terkini, menyiapkan peserta dengan pengetahuan, keahlian dan pendekatan untuk mengevaluasi komunikasi verbal dan non-verbal dari orang lain. Program ini mencakupipengetahuan, pemahaman, skil, dan aplikasi dari kompetensi emosional. Materi didesain untuk membantu Anda menjadi mawas atas emosi Anda sendiri (sebelum mereka memberi Anda masalah!) Program ini meliputi pengetahuan, pemahaman, keahlian dan aplikasi dari kompetensi emosional. Disahkan oleh Paul Ekman Berdasarkan ilmu pengetahuan dan metodologi penelitian yang terdepan dari Dr.Ekman, Anda akan menggunakan urutan waktu emosional dari pemicu ….. ke keinginan ….. ke tindakan, untuk memahami tantangan-tantangan dan kemampuan, selama proses kesadaran tersebut. Program ini juga akan mengembangkan kemampuan Anda untuk dapat membaca emosi yang sebenarnya pada orang lain untuk membantu Anda membangun dan mempertahankan hubungan yang konstruktif dan sukses. Anda akan belajar bagaimana membaca ekspresi mikro wajah, plus empat saluran lainnya yang perlu kita perhatikan pada orang lain jika kita benar-benar ingin tahu apa yang mereka katakan: gerak tubuh, suara, gaya verbal dan kata-kata sebenarnya yang tertulis dan terucap. Anda akan melatih dan mengasah skil tersebut di dalam lingkungan yang aman dengan Trainer yang diakui oleh Paul Ekman International |
“In any transaction that matters whether it’s between lovers, between parent and child, between salesman and client, between doctor and patient, between suspect and interrogator, between adversaries at an election, emotion is what we’re looking for. Emotions tell us what matters.” (Dr. Paul Ekman)
“Di dalam suatu hubungan yang penting, baik antar pasangan, orang tua dan anak, penjual dan pembeli, dokter dan pasien, tersangka dan penyidik, kandidat di dalam suatu pemilihan, emosi adalah apa yang kita cari. Emosi mengatakan pada kita apa yang penting.”
“Di dalam suatu hubungan yang penting, baik antar pasangan, orang tua dan anak, penjual dan pembeli, dokter dan pasien, tersangka dan penyidik, kandidat di dalam suatu pemilihan, emosi adalah apa yang kita cari. Emosi mengatakan pada kita apa yang penting.”
Aims:
To enable you to recognise and manage your own emotions, improve your capacity to identify emotions in others and adopt appropriate strategies for building productive relationships. Objectives: At the end of the workshop you will be able to:
|
Tujuan Umum
Membantu mengenali dan mengelola emosi Anda sendiri, meningkatkan kapasitas Anda untuk mengidentifikasi emosi pada orang lain dan mengadopsi strategi yang cocok untuk membangun hubungan yang produktif. Tujuan Khusus Pada akhir dari workshop Anda akan telah mampu untuk:
|